Conditions d'Utilisation
Conditions générales de vente et d'utilisation de nos services et produits.
Dernière mise à jour : 29/07/2026
Acceptation des conditions
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À propos de Secret Bien Etre
Secret Bien Etre est un distributeur officiel des produits Edmark International. Nous proposons des compléments alimentaires naturels et des produits de bien-être de haute qualité.
Produits et Services
3.1 Description des produits
Nous nous efforçons de décrire nos produits avec précision. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions ou le contenu du site sont exempts d'erreurs. Tous les produits sont soumis à disponibilité.
3.2 Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en Francs CFA et incluent les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Le paiement doit être effectué au moment de la commande par les moyens acceptés.
Commandes et livraison
4.1 Processus de commande
Les commandes peuvent être passées via notre site web ou par téléphone. Une confirmation de commande vous sera envoyée par email. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande pour des raisons légitimes.
4.2 Livraison
Nous livrons dans tout le Cameroun. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination. Les frais de livraison sont à la charge du client sauf mention contraire.
Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception pour les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les compléments alimentaires ouverts ne peuvent être retournés pour des raisons de sécurité sanitaire. Les frais de retour sont à la charge du client.
Avertissements santé
IMPORTANT : Nos produits sont des compléments alimentaires et ne doivent pas remplacer une alimentation équilibrée. Consultez votre médecin avant toute utilisation, surtout si vous êtes enceinte, allaitez ou souffrez d'une condition médicale. Les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site (textes, images, logos, marques) est protégé par les droits d'auteur et appartient à Secret Bien Etre ou à nos partenaires. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Limitation de responsabilité
Secret Bien Etre ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site web. Notre responsabilité est limitée au prix d'achat du produit concerné.
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Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit camerounais. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du Cameroun.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :
Secret Bien Etre
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+1 (438) 542-5194
Québec, Canada
